A DONAU projekt célja az együttműködő csoportkiszolgáló szoftver-rendszerek működési paradigmáinak alapkutatása, valamint az ilyen csoportmunka-rendszerek kísérleti fejlesztése volt, mindezt a tartalomszerkesztési és tárgyalás-támogatási rendszerek, illetve az agilis feladatkezelés (agile tasking), valamint a kontextus-tudatos (context awareness) támogatás integrálására építve.

A japán-magyar kutatás eredményei a jövő legfejlettebb technológiái kifejlesztését alapozzák meg és biztosítják többek között a szerves tudásépítést, az irodai munkák produktivitásának növelését, valamint azok minden részletre kiterjedő monitorozását.

A Ricoh további tervei között szerepel, a csoportmunka-támogatás és kommunikációs technológiai K-F tevékenység folytatása, hogy ez által még praktikusabb alkalmazásokat és megoldásokat illeszthessen a cég, új IT megoldásaiba.

A kutatómunka során, az új prototípus-rendszerek kifejlesztése előtt a kutatócsoport átfogóan tanulmányozta a világ különböző együttműködő szervezeteinek működési sajátosságait, ezzel biztosítva, hogy az új szoftver ténylegesen segítse és növelje az olyan, tudástermelésben dolgozó alkalmazottak hatékonyságát, akik elosztott környezetben végeznek csoportmunkát a világ bármely pontján, annak bármely időzónájában.

A kutatócsoportok a szoftver kutatás-fejlesztés során egyben tesztcsoportként is funkcionáltak, hogy az eltérő idő, távolság, kultúra és nyelv okozta együttműködési és informatikai kihívásokra is hatékony megoldást találjanak.

A kutatási projekt a legfejlettebb információs technológiák területén hozott újításokat:
- Újgenerációs, információ-megosztó rendszerek, mint az elektronikus levelezés alternatívái, főként olyan, a kreatív tudáskezelés területén dolgozók számára, akik párhuzamosan több kontextusban dolgozva, egymástól nagyon különböző információkat menedzselnek.
- Kontextus-tudatos (context awareness) technológiák és valós-idejű, webes csoportmunka-kiszolgáló rendszerek és szolgáltatások integrálása, melyekhez optimális jelenlét-információ (awareness) kezelése kapcsolódik.

A projekt továbbá új technikai megoldások kifejlesztését is lehetővé tette:
- Globális környezetben elosztott információk kezelése, integrált csoportmunka rendszerek és lazán-csatolt, webes architektúrák esetében.
- Csoportmunka során történő ad-hoc munkavégzés, illetve rugalmas szervezetközi közös munka agilis (agile) szervezése és monitorozása.