Partnerek


CMS, webshop, eCommerce, domain, hosting, SEO, SEM

Google Directory

Observer


NewsAgent


C-PRESS


Hirmutato


Hirlapom


Hirlapom





hírek személyre szabva

Napi sajtó


Hirlevél feliratkozás






Google
 


10 éves az eBolt Internetes Műszaki áruház

2009.11.02
Idén ünnepli 10 éves születésnapját az eBolt Internetes Műszaki Áruház www.ebolt.hu.

A hazai internetes áruházak első fecskéi között indult az eBolt 1999-ben. Az akkor még szűk vásárlói kör a 10 év alatt jelentősen nőtt, és az eBolt is együtt fejlődött a vásárlói igényekkel.

Jelenleg több mint 150 ezer regisztrált vásárlót szolgál ki, és több mint 1 milliárd Ft éves forgalmat ért el. A termékkínálat is rendkívül széles, több mint 30.000 féle műszaki cikkből rendelhetnek a vásárlók.

Az eBolt az internetes áruházak között elsőként (2004-ben) szerezte meg az ISO 9001:2000 tanúsítványt. A tanúsítást a nemzetközileg is elismert SGS Hungára Kft. végezte. Máig az eBolt az egyetlen tisztán internetes áruház Magyarországon, amely rendelkezik ISO 9001-es tanúsítvánnyal.

„A cél a megbízhatóság és a bizalomépítés az online kereskedelemben. Ez biztosít hosszú távú eredményességet az eBolt számára. Hiszünk abban, hogy a vásárlóink a jövőben is díjazzák ezt az üzletpolitikát, és megtisztelnek bennünket vásárlásaikkal.” – mondta Vajda Péter, az eBolt ügyvezetője.

A 10 év alatt számos műszaki internetes áruház indult, így a vásárlóknak sem egyszerű eligazodni a kínálatban. Az árak versenyképessége mellett a garancia érvényesíthetősége is kulcsfontosságú szempont, főként a műszaki cikkeknél.

Az eBolt szakmailag képzett termékfelelősökkel, és barátságos ügyfélszolgálattal is rendelkezik. Logisztikai – iroda - üzlet bázisa pedig mintegy 1000 m2. Ez is mutatja, hogy eredményes internetes kereskedelmet folytatni, csak megfelelő infrastrukturális háttérrel lehet.

Az eBolt 2000 óta végez kérdőíves felmérést a vásárlói szokások feltérképezéséről, és évről évre 1000-2000 válasz kiértékelésével fejleszti tovább a cég áruházi rendszerét, és szolgáltatásait. Érdekes megfigyelni az internetes vásárlással szembeni nyitottság fejlődését az évek alatt az eBolt látogatói körében:

Más elemzésekben gyakran utalnak arra, hogy az internetes kereskedelem legfőbb akadálya a bizalomhiány. Ez azonban azokra a látogatókra már nem jellemző, akik eljutottak az eBoltba, hiszen a kérdőívkitöltők között 2008-ban mindössze 2% jelölte meg azt, hogy nem szeret az interneten vásárolni.

A jövőbeni szándékoknál is hasonlóan pozitív hozzáállás volt tapasztalható, a válaszadók mindössze 3%-a nyilatkozta azt, hogy a jövőben biztosan nem tervezi, hogy vásárol az interneten.

Az internetes vásárlás legfőbb előnyének a válaszadók a kényelmet, az alacsonyabb árakat, és a termékek jobb összehasonlíthatóságát jelölték meg leggyakrabban. A válaszadók 32%-a 20-30 év közötti fiatal, de hasonló arányban képviseltetik magukat a 30-40 éves korosztály tagjai is. Az iskolai végzettséget tekintve a válaszadók több mint fele felsőfokú végzettséggel rendelkezik.

Az eBolt legfontosabb eredményei között érdemes megemlíteni az első internetes áruhitel bevezetését, a több mint 200 beszállító termékeit felölelő rendkívül széles választékot, az internetes rendeléskövetést, és a pontos sms és e-mail alapú vevőtájékoztatásokat, az automatizált rendeléskezelési folyamatokat, amelyhez 2006-ban GVOP pályázat keretében támogatást is elnyert az eBolt. Ezen kívül számos olyan különleges szolgáltatást nyújt az eBolt, ami a hagyományos kereskedelemben nem található meg.

Az idei évben a nehéz gazdasági környezet ellenére is sikerült az előző évhez viszonyítva 14%-kal növelni az árbevételt, ami nem kis teljesítménynek számít az elektronikai termékek piacán, ahol a vásárlók visszafogják költéseiket.

A jövőbeni tervek között szerepel a logisztikai háttér további bővítése a növekvő rendelésállomány kiszolgálásához igazodva, valamint számos további kényelmi funkció beépítése az áruházba, ami tovább könnyíti a vásárlást.

Kapcsolódó weboldal

Sajtókapcsolat













         
Kezdőlap    |    Cégismertetők    |    E-Sajttáj    |    Konferenciák    |    Kiállítások    |    Blogajánló    |    Kapcsolat

Rovatok:   Auto-motor  |  Belföld  |  Egészség  |  Gazdaság  |  IT  |  Környezetvédelem  |  Közlekedés  |  Kultúra  |  Média  |  Mobil  |  Sport  |  Távközlés

Sajttaj.hu © 2007-2024.   -   Sitemap    |   Médiaajánlat    |   Jognyilatkozat   


RSS   RSS


 freestat.hu mystat websas.hu
statgep.hu