Társaságunk valamennyi budapesti, vagy agglomerációs településen található összesen 264 jegyárusító automatája közül 105 modern, többféle jegyet (vonaljegyet, metrószakaszjegyet, napijegyet, turistajegyet, családi jegyet) árusító készülék. Ezek közül 34 bankjegyet, 24 pedig bankkártyát is elfogad. Az érintőmonitoros készülékek a jegyek felhasználhatóságáról is informálják a vásárlót.

A jegyautomaták üzemeltetéséért felelős alvállalkozó 3 naponta ellenőrzi a gépek üzemképességét és a meghibásodás típusától függően akár a helyszínen is megjavítja azokat. Az automatákon feltüntetett, ingyenesen hívható telefonszámon bejelenthető a gépek meghibásodása; amennyiben az automata pénzt nyelne el, az üzemeltető a javítás során megvizsgálja az erre vonatkozó bejelentést és annak jogossága esetén megtéríti a felmerült kárt.

Sajnos gyakran előfordul, hogy egy automata javítása után egy órával ismét megrongálják azt, amivel a rongálók nemcsak Társaságunkat károsítják meg, de a jegyet vásárolni szándékozó utasaink helyzetét is megnehezítik.

A BKV Zrt. tervei közt szerepel további modern, bérleteket is értékesítő gépek üzembeállítása, amelyeket természetesen bankkártyával is lehet majd használni. Ezek az automaták alkalmasak lesznek az interneten előzőleg megvásárolt jegyek és bérletek lehívására is.

Az automatákon kívül 65 BKV-s jegy- és bérletpénztárban, 1340 viszonteladói ponton,130 budapesti és 100 agglomerációs postán lehet jegyet vásárolni.