A légitársaság utasai már mobiltelefonon is elintézhetik az utazással kapcsolatos teendőket – akár be is csekkolhatnak járatukra. A mobilportál szolgáltatás jelenleg Németországban működő mobiltelefon szolgáltatókon keresztül érhető el.

A www.germanwings.com címen elérhető mobilportálnak köszönhetően a Germanwings utasai még kényelmesebben és könnyebben tájékozódhatnak az utazással kapcsolatban: többek között hozzáférnek a menetrendhez, tájékozódhatnak a Boomerang törzsutas-programban összegyűjtött pontjaikról, vagy egyes járatok aktuális indulási és érkezési időpontjáról.

Az utazási előkészületeket jelentősen megkönnyíti a mobilportálon keresztül elvégezhető becsekkolási lehetőség. Az utasok SMS-ben vagy e-mail-ben kapják meg mobiltelefonjukra az elektronikus beszállókártyát.