Második alkalommal adott ki idén fenntarthatósági jelentést a K&H. Az ezúttal két részre osztott dokumentumból, a fenntarthatósági irányelvekből és az éves fenntarthatósági jelentésből kiderül, hogy 2007-ben számos új programot indított a K&H a társadalmi felelősségvállalás területén. A cég ez irányú politikájában kiemelt szerepet kap a környezetvédelem, az egészségügy és a sport, valamint a vonzó munkahely kialakítása.

Marko Voljč, a K&H Csoport vezérigazgatója hétfőn az alábbiak szerint foglalta össze a K&H társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos elveit: „szeretnénk üzleti eredményeinket úgy elérni és növelni, hogy közben elősegítsük a társadalom tagjai számára a teljes élet megvalósítását. Amikor úgy hozhatunk döntéseket és élhetjük az életünket, hogy ne kelljen folyton kompromisszumokat kötnünk, ne kelljen gyermekeink, unokáink jövőjéért aggódnunk. Minél nagyobb egy vállalat, annál többet tehet ezért, és elmondhatom, a K&H egészen pontosan érzi ennek a súlyát.”

A K&H tavaly megfogalmazta fenntarthatósági irányelveit, és ezeket idén önálló kötetben tette közzé, így a vállalat társadalmi felelősségvállalás terén vallott legfontosabb elvei és céljai egyfajta manifesztumként kerültek rögzítésre, hiszen ezek nem változnak évről-évre. A fenntarthatósági irányelvek kiadvány területenként nyújt betekintést abba, hogy milyen intézkedésekkel igyekszik a K&H hozzájárulni, hogy a környezetében élők számára elősegítse a teljes élet lehetőségét.

A társadalmi felelősségvállalás terén elért éves eredményeket mostantól külön füzetben adja közre a K&H – így nem csak ismétléseket előznek meg a szerkesztők, de papírt és energiát is spórolnak. A K&H 2007-es fenntarthatósági jelentését tartalmazó kiadvány idén az európai szabványként alkalmazott GRI Tartalmi Index alapján készült, így könnyen visszakereshetővé váltak az egyes kiemelt területek, szempontok.

A K&H CSR politikája magában foglalja a környezet védelmét, az egészségügy támogatását, a sportolók és sportesemények felkarolását, valamint nagy hangsúlyt fektet a vonzó munkahely kialakítására is. Ennek érdekében a korábban már megkezdett, egyes esetekben évek óta futó programok mellett új kezdeményezések is születtek 2007-ben.

A K&H környezettudatos magatartásával igyekszik példát mutatni. Az elhatározás komoly, hiszen házon belül folytatódott a két éve elindult energia-megtakarítási program. A villanykörtéket energia-takarékosra cserélték, a dolgozókat arra biztatják, hogy minél kevesebb papírt használjanak, és hogy takarékoskodjanak az energiával, ahol csak lehet. Mindezt „versenyszerűen” is űzik, hiszen tavaly indultak az Európai Energiabajnokságon, mely során nagy cégek irodaházai mérik össze, mekkora mértékben tudják csökkenteni energia-felhasználásukat egy év alatt.

A környezetvédelem területén kiemelhető a környezetbarát projektek finanszírozása, a K&H hosszú lejáratú projektfinanszírozási hitel nyújtásával segítette a Jász-Nagykun-Szolnok megyei Kenderes-Bánhalmán egy biogáz-kiserőmű megépítését. A szerves hulladékból tiszta energiát előállító kiserőműnek köszönhetően évente 6000 tonnával kevesebb üvegházhatást kiváltó gáz kerül majd a légkörbe.

2007-ben folytatódott a K&H gyógyvarázs elnevezésű programja, mely révén gyermek-egészségügyi intézményeknek juttatnak támogatást. Tavaly 47 millió forint támogatást nyújtottak intézményeknek gyógyászati berendezések beszerzésére. Ebből 25 millió forintot pályázat útján osztottak el, a 22 millió forint pedig munkavállalói felajánlások, illetve a közel 50 000 – K&H MasterCard lakossági dombornyomott kártyával rendelkező – ügyfél hazai és külföldi vásárlásai révén jött össze. A K&H gyógyvarázs program 2004-es indulása óta immár 167 millió forinttal 55 gyermekkórház és mentőszolgálat munkáját segítette gyógyító műszerek beszerzésével.

A K&H a Magyar Olimpiai Csapat és a Magyar Paralimpiai Csapat bankjaként támogatta a Magyar Olimpiai Bizottságot és a Magyar Paralimpiai Bizottságot. A K&H kártyaprogramban 33 ezer K&H Visa Classic kártyás ügyfél vásárlásai révén összegyűlt 6 millió forint olyan sportolók felkészülését támogatta, mint Horváth Viktor öttusázó, Nemcsik Zsolt vívó, Szabó Nikolett látássérült cselgáncsozó, Berki Krisztián tornász, Hadfi Dániel judózó és Szekeres Pál kerekes székes vívó. Mindemellett a lakosságot is igyekszik mozgásra bírni a vállalat, hiszen a nagy népszerűségnek örvendő olimpiai futónapokat 2007-ben is megtartotta.

A K&H folyamatosan törekszik arra, hogy odafigyelve ügyfelei igényeire és visszajelzéseire technikailag és minőségileg is fejlessze termékeit, szolgáltatásait. Ezen a téren is több fontos mérföldkő adódott 2007-ben a K&H életében. 2007-ben immár 312 beszélő K&H pénzkiadó automata állt a vak vagy gyengén látó ügyfelek rendelkezésére. Az e-bank szolgáltatás ügyfélköre túllépte a 100.000 főt, emellett féléves kísérleti jellegű program zajlott a TeleCenter révén elérhető új szolgáltatások körének bővítésére. Folytatódott a bankfiókok akadálymentesítése is, 2007-re az ügyfélfogadási terek több mint 70 százaléka akadálymentessé vált. Mindeközben a K&H termékkínálatában is megjelentek olyan megoldások, melyek szervesen kapcsolódnak a környezetvédelemhez, mint például a K&H öko befektetési alap. Az alap elnyerte az Év megtakarítási terméke 2007 címet, hiszen egy olyan, piacképes befektetési termékről van szó, mely maximálisan szem előtt tartja a fenntarható fejlődés alapelveit.

Rendkívül fontos a K&H számára a vonzó munkahely kialakítása. Nagy hangsúlyt fektet a cég a dolgozók oktatására, továbbképzésére, a dolgozói tréningek összértéke 2007-ben meghaladta a 607 millió forintot. Tavaly a K&H által munkatársainak biztosított képzésekből egy munkavállalóra átlagosan 8,2 órányi képzés jutott.

2007-ben „welcome back” néven új programot indított a HR igazgatóság a gyermeküket nevelő, tartós távolléten lévő kollégák számára. A program célja, hogy a kismamák legalább 50 százaléka újra munkába állhasson. Ezt tavaly sikerült elérni, hiszen 60 százalékba tértek vissza a K&H kötelékébe a kismamák.

A munkatársak egészségének megőrzése érdekében az asztali számítógépek valamennyi hagyományos CRT monitorát LCD monitorra cserélték, ami kevésbé erőlteti meg a szemet.

„A siker alapja az, hogy a munkavállalók érezzék a megbecsülést a cég részéről. Amellett, hogy 2,710 milliárd forintnyi jutalmat osztottunk ki 2007-ben a munkavállalók között, nagy figyelmet fordítunk a jó belső légkörre is. Ehhez nagyban hozzájárult a nagysikerű K&H családi nap, melyen tavaly közel kétezren vettek részt.” – fűzte hozzá Marko Voljč, a K&H Csoport vezérigazgatója.