A Miniszterelnöki Hivatal Készenléti Szervek Irodája, a T-Systems, a Magyar Telekom Nyrt. Vállalati Szolgáltatások Üzletága, a Pro-M Zrt. és a TETRA Forum Hungary Egyesület immáron másodszor rendezték meg a „Professzionális Mobiltávközlési Nap 2008” című szakmai konferenciát.

Az Egységes Digitális Rádió-távközlő Rendszer (EDR) budapesti átadásának második évfordulójára szervezett rendezvényen magyar és nemzetközi szakértők számoltak be a hazai rendszer eddigi működési tapasztalatairól, valamint nemzetközi példákon keresztül bemutatták a veszélyhelyzeti kommunikációban rejlő további lehetőségeket.

Az esemény fővédnöke Kiss Péter, Miniszterelnöki Hivatalt vezető miniszter volt. A rendezvényt Christopher Mattheisen, a Magyar Telekom elnök-vezérigazgatója, valamint Dr. Baja Ferenc, a Miniszterelnöki Hivatal közigazgatási informatikáért felelős Kormánybiztosa nyitotta meg.

„Nagy utat tettünk meg a készenléti szervek rádiókommunikációs fejlesztésében. A TETRA technológiájú EDR két évvel ezelőtti bevezetése óta megtörtént a kormányzati megrendelésnek eleget tevő hálózat országos kiterjesztése, amellyel a rendszer alkalmas a jelenleg rendelkezésre álló szolgáltatások üzemvitelének folyamatos biztosítására. Az EDR biztos alapot ad továbbá a felhasználói szervezetek közötti együttműködésre is” – mondta Kozma Béla a Pro-M Zrt. vezérigazgatója.

Draskóczi József, ORFK, előadásában a felhasználók szemszögéből összegezte a hálózat bevezetésének tapasztalatait. A TETRA felhasználók a hálózatot egyre inkább „rendeltetésszerűen” használják, amely azt jelenti, hogy a folyamatos átállás és bevezetés eredményeképpen a készenlétiek egyre hatékonyabban működhetnek együtt veszélyhelyzetekben.

Felhasználói tapasztalatok
Az EDR szerződésből adódó kötelezettségének megfelelően, illetve a végfelhasználók valós igényeinek, tapasztalatainak minél teljesebb megismerése érdekében a Pro-M Zrt. 2007 őszén ügyfél-elégedettségi kutatást végzett. Az összes megkérdezett átlagosan minden paraméterben jobbnak értékeli az EDR rendszert, mint a korábbi analóg technológiát. „A bázisállomások rendelkezésre állása minden hónapban meghaladta a szerződésben rögzített elvárásokat. A hívások száma év végére közel két és félszeresére nőtt, ugyanakkor felkészültünk a kor és a felhasználók igényeinek megfelelő szolgáltatások fejlesztésére és biztosítására” – fejtette ki előadásában Kozma Béla.

Veszélyhelyzeti kommunikáció a világban
Az idei szakmai nap további célja volt, hogy kitekintést adjon a nemzetközi TETRA eredményekre, valamint a veszélyhelyzeti kommunikáció stratégiájában rejlő lehetőségekre.
„A veszélyhelyzeti kommunikáció a világban” című szakmai fórum keretei között külföldi TETRA rendszerek szakértői osztották meg tapasztalataikat a látogatókkal, valamint esettanulmányokon keresztül szemléltették, hogy veszélyhelyzetekben mekkora jelentősége van a gyors és biztonságos kommunikációnak a minél hatékonyabb kárelhárítás és kármegelőzés érdekében. A belga és a finn rendszer sokéves tapasztalatait, a technológia sokrétű felhasználási lehetőségeit Claude Jacquard, a Belga TETRA Felhasználók Egyesületének elnöke és Harri Virtanen, a finn Erillis Verkot szakembere osztotta meg a résztvevőkkel, amely beszámolók jóvoltából a felhasználók képet kaptak a veszélyhelyzetek korszerű kommunikációs kezeléséről és az előttük álló felkészülési teendőkről. A konferencián előadást tartott még többek között Phil Godfrey, a TETRA Association nemzetközi világszervezet elnöke, aki a TETRA technológia szabványáról, szabályozásáról beszélt, valamint Jean-Marc Nasr, az EADS elnöke, aki előrevetítette a rádiókészülékek és tartozékaik fejlesztési irányát.