A MÁV Zrt. és MÁV-START Zrt. egyben kéri az utasokat, hogy a helyszínen tájékozódjanak a vasúti utazás helyzetéről és a helyettesítő lehetőségekről. A két vasúttársaság ugyanis kezdeményezte a megállapodást több volántársasággal és a BKV-val, hogy azokban a térségekben, ahol nem lesz vonatközlekedés a VDSZSZ-sztrájk miatt, a munkabeszüntetés idején a vasúti bérleteket és vasutas igazolványokat elfogadják a menetrendszerinti buszjáratokon.

A Volánbusz-szal már megtörtént a megállapodás, ennek értelmében a MÁV-START által kiszolgáltatott január, február havi és január második félhavi, illetve február első félhavi Dolgozók-, és Tanulók bérletét, valamint a MÁV tényleges és Családtagi Arcképes igazolványokat a Volánbusz budapesti régió menetrendszerinti járatain elfogadják.

Az utasok érdekében a vasúttársaságok – a törvényi előírások és a vasúti szabályok betartásával – a lehetőségekhez képest igyekeznek megszervezni a vonatközlekedést, az utasok biztonságos célba jutását. A MÁV Zrt. és a MÁV-START Zrt. a VDSZSZ munkabeszüntetése idején folyamatosan tájékoztatja az utasokat a vonatközlekedés helyzetének alakulásáról.

Minderre az után került sor, hogy a vasút képviselői vasárnap sem jutottak egyezségre a VDSzSz Szolidaritás szakszervezettel a bérkövetelésekről, valamint a folytatódó sztrájk idején biztosítandó elégséges szolgáltatásokról. Az egyeztetéseket hétfőn délelőtt 11 órakor folytatják.

HÁTTÉR

A MÁV-START Zrt. azt javasolta, hogy a még elégséges szolgáltatáson belül naponta1852 személyszállító vonat – a belföldi személyszállító vonatok több mint fele – teljes útvonalon közlekedjen, különös tekintettel a reggeli és késődélutáni csúcsforgalomra a kiszámíthatóság és azutasok elszállítása érdekében.  A VDSzSz ezt a vonatmennyiséget sokallotta, javaslatuk az volt, hogy vonalanként két pár vonat, a budapesti elővárosi közlekedésben további 20 vonat közlekedjen, mondván:

A dolgozók munkába járása, illetve a diákok iskolába eljutása nem tartozik a még elégséges szolgáltatások körébe – hangsúlyozta ismét a szakszervezet.

A még elégséges szolgáltatások kapcsán a MÁV Zrt., mint a vasúti infrastruktúra kezelője és a pályavasúti szolgáltatás biztosítója azt is kezdeményezte, hogy a sztrájk idejére reggelente négy órától tíz óráig, illetve délután tizennégy órától huszonegy óráig biztosítani kívánja a vonatközlekedést valamennyi vasútvállalat számára. Ezzel szemben a VDSzSz csupán két-két órát biztosított volna – reggel nyolctól tízig, a csúcsforgalom után, illetve 17.00 órától 19.00 óráig – a vonatközlekedés lebonyolítására.

A vasúttársaságok azért nem fogadták el a VDSzSz javaslatát, mert a kevesebb vonattal, illetve a kisebb, két-két órás idősávval nem biztosítható az a minimális szolgáltatás, amit az utasok joggal elvárnak, vagyis a szakszervezeti javaslat csökkentett menetrendjével éppen a rendszeres napi utazók – az iskolába és munkába járók – nem érnék el úti céljaikat.

A munkáltató a sztrájktörvénnyel ellentétesnek tartja a VDSzSz álláspontját, tekintettel arra, hogy a törvény a társadalmi közszükségletet ellátó munkáltatóknál írja elő a még elégséges szolgáltatás biztosítását.

A MÁV Zrt. álláspontja szerint az iskolába- és munkába járás biztosítása az alapvető társadalmi közszükségletek körébe tartozik, vagyis a még elégséges szolgáltatásoknak erre ki kell terjednie.

A még elégséges szolgáltatásokról szóló tárgyalások február negyedikén 11 órakor folytatódnak.

A vasúttársaság a pályaudvarokon tájékoztatja az utasokat, de a VDSZSZ-sztrájk miatt a jegykiadás bizonytalan lesz.

A MÁV-START Zrt. a sztrájk miatt elhalasztott utazásokra szóló, előreváltott menet- és helyjegy árát a kezelési költség levonása nélkül visszatéríti, ennek részletei a MÁV-START Zrt. közleményében, a társaság honlapján (www.mavstart.hu) olvashatók.

A sztrájktörvény rendelkezik arról, hogy a személy- és vagyonvédelemről a munkabeszüntetés időtartama alatt is gondoskodni kell. A jogszabálynak megfelelően az utas-biztonság, a vagyonvédelem, valamint a balesetelhárító, vagy katasztrófa elhárítás céljából forgalomba helyezett vonatok közlekedése biztosított lesz a sztrájk ideje alatt is.

JEGYVISSZATÉRÍTÉS

A MÁV-START Zrt. az alábbi tájékoztatást adja a VDSZSZ-sztrájk idején elmaradt vagy elhalasztott utazásokra megváltott menet- és helyjegyek visszatérítésének módjáról.

Utasunk, amennyiben a várható vonatkésés miatt az utazás megkezdése előtt lemond az utazásról, a fizetett menetdíjat, IC/IP pótjegy árát kezelési költség levonása nélkül visszatérítjük.

A sztrájk miatt elmaradó IC, IP vonatokra megváltott helyjegyek, pótjegyek árát kezelési költség levonása nélkül térítjük vissza.

A megvásárolt menetjegyek, IC/IP pótjegyek visszatérítése a sztrájkot megelőző nap 0.00 órától, a sztrájk lemondását követő 3. nap 24.00 órájáig igényelhető költségmentesen (kezelési költség nélkül).

Utasunk, ha a nemzetközi vonat elmaradása miatt mond le az utazásról, a Magyarországon váltott nemzetközi menetjegy árának és a helybiztosítási díj kezelési költség levonása nélküli visszatérítésére jogosult. Más vasút által kiállított menetjegyek árának visszatérítésére nincs lehetőség. Az ilyen jegyeket a kiadó vasút általi visszatérítéshez igazoltatni kell.

A sztrájk miatt a fel nem használt egy útra, illetve menettérti útra érvényes menetjegyek visszatérítésén túlmenően a MÁV-START Zrt. szolgáltatási területére 2008. január és február hónapra félhavi bérlettel, havibérlettel, vasutas félhavi bérlettel, vasutas bérlettel, tanuló félhavi bérlettel, tanuló bérlettel (továbbiakban bérlet) rendelkező – a sztrájk miatt – más közforgalmú helyközi tömegközlekedési eszközt igénybevevő utasok részére költségtérítést biztosítunk a sztrájk lemondását követő 7. nap 24.00 óráig.

A költségtérítés lebonyolítására az alábbi előírások vonatkoznak:

Amennyiben a bérlettel rendelkező utas, a sztrájk ideje alatt más tömegközlekedési vállalat közforgalmú helyközi közlekedési szolgáltatását (VOLÁN, HÉV stb.) vette igénybe, részére a MÁV-START Zrt. az átadott tömegközlekedési menetjegyek darabszámának megfelelő mennyiségű, a vasúti bérlet kilométer távolságával megegyező, dolgozók esetében teljesárú, tanulók esetében 50%-os, 2. kocsiosztályra szóló vasúti menetjegy árának megfelelő összeget térít meg.

Egy utas naponta egy oda és egy vissza útra szóló menetjegy alapján igényelheti a költségtérítést.

A sztrájk időszakában érvényes bérlettel nem rendelkező utasok részére költségtérítésre nincs lehetőség. Helyi tömegközlekedési menetjegy (pl. BKV jegy) alapján költségtérítésre nincs lehetőség.

A GYSEV vonatai közlekednek a sztrájk alatt

Közlekedni fognak a vonatok a Győr-Sopron-Ebenfurti Vasút Zrt. vonalain a 2008. február 4., hétfő 03.00 órától kezdődő sztrájk ideje alatt is. A Vasutas Dolgozók Szabad Szakszervezete által határozatlan időre meghirdetett országos sztrájk miatt azonban módosul a vasúttársaság által közlekedtetett vonatok menetrendje.

A Győr-Sopron vonalon a megszokottól eltérően a vonatok Győr-GYSEV Állomásról indulnak menetrend szerint, valamint oda érkeznek; az InterCity vonatok pedig a MÁV vonalait érintő sztrájk miatt nem közlekednek. A Sopron-Szombathely, valamint a Szentgotthárd-Szombathely vonalszakaszokon az utolsó GYSEV állomásokról – Acsád, valamint Ják-Balogunyom - vonatpótló buszok szállítják az utasokat Szombathelyre, illetve az ellenkező irányba.

Az országos sztrájk miatt a nap folyamán jelentős késésekre lehet számítani! Ezért a GYSEV Zrt. arra kéri utasait, hogy utazásuk előtt tájékozódjanak az állomási pénztáraknál, információs pultoknál, valamint www.gysev.hu honlapon!