Alelnöki munkakörében Antje Schütt-Fahrenkrog legfontosabb feladata a FedEx Express egyre bővülő portfoliójára építve a sikeres régióbéli működésének biztosítása. Emellett fontos feladata lesz, hogy a cég FedEx International Priority alapszolgáltatása, valamint a kibővített Economy (költséghatékony) szolgáltatásai a már megszokott versenyelőnyt és kiváló szolgáltatási színvonalat biztosítsák az ügyfelek számára.
Alelnöki kinevezését megelőzően Antje Schütt-Fahrenkrog az Ügyféltapasztalat Menedzsment Divízió kiépítésével foglalkozott az európai, közel-keleti, indiai és afrikai (EMEA) térségben. Nevéhez fűződik az ügyfélszolgálatok centralizálása és új stratégiájuk kialakítása is. Antje Schütt-Fahrenkrog már 2001 és 2006 között is dolgozott a közép-kelet európai és izraeli régióbéli FedEx egységek vezetőjeként.
„Nagyon örülünk annak, hogy Antje Schütt-Fahrenkrog elfogadta ezt a kulcsfontosságú munkakört ebben a FedEx Express számára rendkívül fontos időszakban, hiszen nagyon jól ismeri a közép-kelet európai és az izraeli piacot, és már korábban is sikerrel irányította a FedEx egységeit ebben a térségben” – mondta Robert W. Elliott, a FedEx Express európai, közel-keleti, indiai és afrikai térségekért felelős elnöke. „A közép-kelet európai térségben különösen remek lehetőségünk nyílik szolgáltatási portfoliónk bővítésére Köln-Bonn repülőtéren megnyíló új központunknak köszönhetően.”
Antje Schütt-Fahrenkrog 1985-ben gyakornokként kezdte meg szakmai pályafutását a FedEx Express-nél. Ezt követően számos pozíciót töltött be, majd 1993-ban a cég németországi és ausztriai egységeinek ügyvezető igazgatójává nevezték ki.
Akkoriban ő volt az egyetlen vezető, aki az Egyesült Államokon kívüli országból került ebbe a pozícióba. A kieli Christian Albrecht Egyetemen tanult germanisztikát és filozófiát, majd a Hesseni Államigazgatási és Közgazdasági Főiskolán üzletvezetésből is diplomát szerzett.
Pályafutása során számos tekintélyes elismerésben részesült: 1994-ben a Forbes Magazin németországi kiadása neki ítélte az év üzletasszonya díjat; 1998-ban, 2006-ben és 2009-ben Elnöki Klub díjat kapott; 1998-ban, 2003-ban és 2008-ban pedig megkapta a FedEx Öt Csillag díját, mely a FedEx által adható legmagasabb elismerés.
Antje Schütt-Fahrenkrog Michael Mühlberger utódja lesz, aki november óta Dubaiban dolgozik a FedEx csapatával.
|