„Szigorúan pontoztuk valamennyi résztvevőt, aki felkerült az Utazási Top 50 listára. Évente mintegy 100 országból tudósítunk, ezért szinte heti rendszerességgel vesszük igénye a legnagyobb repülőtereket. A Lufthansa eredményei – az 50-ből négy díj – egy intelligens, szervizorientált légitársaság képét mutatja.” – mondta Tyler Brûlé, a Monocle főszerkesztője.
A Lufthansa az egyik legjobb eredményt elérő vállalat, a következő négy kategóriában végzett az élen
47. kategória: Legjobb Légiutas-kísérő
A Lufthansa München – Tokió vonalán a First Class-on dolgozó Naria Fau Wakamoto az indoklás szerint “kecses mozgásáért és gondos, mindenre odafigyelő szemeiért” nyerte el a megtisztelő címet. .
27. kategória: Legjobb Összesített Légiközlekedés
A kategória első helyezettje a Lufthansa Italia lett, mert “megmutatta olasz társainak, hogyan kell méltóságosan non-stop szolgáltatást nyújtani és összekötni Olaszországot Európa nagyvárosaival”.
7. kategória: Legjobb Lounge
A Lufthansa müncheni First Class Lounge-a érte el a legjobb eredményt, mivel “a lehető legtöbb akadályt elhárítva tette lehetővé , hogy az utasok a várakozást is élményként élhessék meg”.
5. kategória: Legjobb Fedélzeti Internetcsatlakozás
A Lufthansa közelmúltban bemutatott Flynet fedélzeti internetkapcsolata nyerte el a kategóriagyőzelmet. A Flynetet 2011 elejéig 100 tengerentúli járatán fogják alkalmazni.
“Büszkeséggel töltött el ez a négy díj, amit a Monocle Utatzási Top 50-én nyertünk el. Ez a négy megtisztelő helyezés tulajdonképpen visszajelzés, hogy a helyes úton járunk, amikor mind a légi, mind a földi szolgáltatásainkat fejlesztjük. Innováció, megbízhatóság és személyes kapcsolatunk az utasokkal tesz minket Európa vezető légitársaságává” – mondta Dr. Karsten Benz, a vállalat európai értékesítésért és szolgáltatásokért felelős alelnöke.
A Monocle Utazási Top 50-es listájáról részletesebb információk a magazin november 19-én megjelenő 29. számában olvashatók. A felmérés történetében a magazin először illusztrálja fotókkal a kategóriagyőzteseket.
|
