A 156,5 km hosszú autópálya-szakasz fenntartását a 24 órás diszpécserszolgálattal működő újhartyáni és balástyai valamint a kiskunfélegyházi üzemmérnökség látja el.

A folyamatos és akadálymentes közlekedés biztosítása érdekében rendszeres útellenőrzést végeznek a teljes úthálózaton. Az útellenőri szolgálat reggel 6.00 és este 22.00 óra között a főpályát 2 óránként, este 22.00 és reggel 6.00 között 4 óránként ellenőrzi.

Az autópálya mentén található meteorológiai állomások 6 percenként automatikusan továbbítják a legfontosabb adatokat az aktuális időjárásról. Szükség esetén akár 15 perces frissítéssel kérik le a szakemberek az Országos Meteorológiai Szolgálat műholdfelvétellel kombinált felhőkép adatait.

Az útpálya állapotáról és a téli üzemeltetéssel kapcsolatos eseményekről az A-WAY ITE Zrt. tájékoztatja az UTINFORM-ot valamint az összehangolt tájékoztatás érdekében, a rendkívüli helyzetekről informálják az Állami Autópálya Kezelő Zrt. központi diszpécserszolgálatát is.

Az autópálya téli üzemeltetését, a síkosság-mentesítést és a hó eltakarítását kilenc saját tulajdonú tehergépjármű, hat speciális, többfunkciós Unimog, három rakodógép és szükség esetén tizenkét bérelt gép segítségével látják el.

A biztonságos téli közlekedés és az ünnepekre hazatérő vendégmunkások kényelmét tovább fokozza az országhatár előtt idén megnyitott röszkei komplex pihenőhely is.

Az AKA Alföld Koncessziós Autópálya Zrt. és a A-WAY ITE Zrt. célkitűzése, hogy minden rendelkezésre álló eszközzel maradéktalanul ellássák azokat az illetékességi és hatáskörükbe tartozó feladatukat, amellyel biztosítani tudják a balesetmentes, zavartalan közlekedés feltételeit az M5-ösön.