A Budai Egészségközpont tanúsítványa a járóbeteg ellátásra, a foglalkozás-egészségügyi alapszolgáltatásra, a gyógyító-megelőző egészségügyi szolgáltatásra, valamint a gondozásra és diagnosztikai tevékenységre érvényes. A minőségirányítási rendszert kiegészíti a betegellátásra vonatkozó, és annak standardjait meghatározó Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok (MEES) szerinti tanúsítás is.

„A Budai Egészségközpont fő célja, hogy megbízható, személyre szóló egészségügyi hátteret biztosítson partnerei számára, magas szakmai színvonalon. Sikerünk annak köszönhető, hogy a fenti célok megvalósításában és a szolgáltatás színvonalában nem ismerünk kompromisszumot. Fontos számunkra, hogy szolgáltatásaink megítélése objektív szempontok alapján mérhető, külső és belső független auditok által is ellenőrizhető legyen” – mondta Kiss András, a Budai Egészségközpont marketing és értékesítési igazgatója.

Az MSZ EN ISO 9001:2008 szabvány a minőségirányítási rendszer kialakításában és bevezetésében nyújt segítséget: általánosan határozza meg a termelési és szolgáltatási tevékenységek folyamatait.

A Budai Egészségközpont által kidolgozott rendszer részletesen szabályozza a bejelentkezést, a vizsgálatokat, a kezeléseket, a diagnosztikát, ezek dokumentálását, valamint a panaszkezelést. Minden közreműködő kollégától elvárják a magas szintű szakmai felkészültség mellett az empátiát és segítőkészséget, a rugalmasságot és a naprakész adminisztrációt. A beszállító partnerek felé elvárás a magas minőség, a jó referenciák és a megbízható szolgáltatás.

A Magyar Egészségügyi Ellátási Standardok (MEES) tanúsítás magába foglalja a különböző szinteken történő betegellátásra vonatkozó standardokat, magyarázatokat és felülvizsgálati kritériumokat az alapellátástól a fekvőbeteg gondozásig.

A Budai Egészségközpont vezetősége folyamatosan ellenőrzi az integrált minőségbiztosítási rendszer működését, fokozza annak hatékonyságát, illetve gondoskodik az erőforrásokról. A magas minőség fenntartásához hozzájárul emellett az ügyfelek és partnerek elégedettségének rendszeres mérése is.