A Magyar Vasúti Hivatal által kiadott működési engedély (a határozat száma: 53/2008.) – a 2005. évi vasúti közlekedésről szóló törvény rendelkezései alapján – határozatlan időre szól. Az Európai Unió Tanácsának 1995. évi, a vasúttársaságok engedélyezéséről szóló irányelve szerint kiállított működési engedély az Európai Gazdasági Térség (EGT) valamennyi tagállamában érvényes.

A működési engedély feljogosítja a MÁV-TRAKCIÓ Zrt.-t, hogy – a vasúti tevékenységet végző társaságokra vonatkozó jogszabályokban meghatározott szabályok figyelembe vételével – korábbi feladatain kívül vasúti árutovábbítási tevékenységet is végezzen.

A MÁV-TRAKCIÓ Zrt. – a MÁV-START Zrt. alvállalkozójaként – közreműködik a személyszállítási tevékenység, illetve vasúti személyszállítási közszolgáltatás végzésében. A MÁV-TRAKCIÓ Zrt. – a MÁV-START Zrt.-vel megkötött, személyszállítási célú vontatási szolgáltatás biztosítására vonatkozó szerződése alapján, alvállalkozóként – pályavasúti szolgáltatások lebonyolításában a korábbiakban is részt vett.

A vontatási társaság a MÁV-START Zrt.-vel megkötött, három évre szóló megállapodás szerint személyszállító szerelvények továbbítását, valamint motorvonatok vezetését látja el. A MÁV-TRAKCIÓ Zrt. a MÁV Cargo Zrt. részére, megrendelésére – a vasúti áruszállító társasággal ugyancsak korábban megkötött, két évre szóló szerződése alapján – nyújt árutovábbítással összefüggő vontatási szolgáltatást.

A MÁV-TRAKCIÓ Zrt. a közelmúltban ötéves, vontatás-szolgáltatásra vonatkozó keretszerződést kötött a CER Zrt. áruszállító magánvasúti társasággal.

Magyarország piacvezető vasúti vontatási társaságának célja, hogy – a patinás múltú MÁV hagyományaira építve – a hazai és nemzetközi piaci viszonyok között is eredményesen működjön. Üzleti partnerei, megrendelői részére korszerű, versenyképes, a változó körülményekhez igazodó szolgáltatást kíván nyújtani.